微软是全球最大的云计算公司之一，在北美、欧洲和亚洲拥有15个世界级的数据中心，投资逾百亿美元。微软的云基础设施每年支持超过10亿个用户和2000万个企业，而且还在继续投资扩大容量。目前，微软40,000名软件开发人员中的70%，都从事与云产品和服务相关的工作。这个比例在持续增长。几乎所有微软产品和服务都已经开始利用云（Microsoft Office通过Office 365、Windows Server和Windows Azure、Xbox通过Xbox Live等）。
微软是全球最大的游戏公司之一。截至2011年5月，微软共计售出超过5500万台Xbox（去年销量最大的游戏主机），1000万台Kinect，并拥有超过3500万Xbox Live用户。微软财报显示微软娱乐和设备部门其中包含XBOX360业务在2011财年盈利增长48%， XBOX360在过去的十二个月已经成为美国最畅销的家用游戏主机。
微软是全球最大的通讯公司之一，微软在全球Hotmail的用户超过4亿，微软MSN是全球被最广泛应用的即时通讯服务，全球活跃用户超过3.3亿，每天发送的信息超过94亿条。2011年，微软宣布收购Skype。目前，Skype每天新增注册用户高达50万人，其服务平台上同时在线人数达4000万人。